Klantencase
Gemeente Utrecht stimuleert bewoners om vaker de fiets te pakken.
De Gemeente Utrecht is verantwoordelijk voor de infrastructuur en het welzijn van haar inwoners. Als overheidsinstantie streven zij ernaar om de stad bereikbaar te houden, ook tijdens grote wegwerkzaamheden. In 2024 had de gemeente te maken met uitdagende mobiliteitsproblemen in Rivierenwijk, waar grootschalige werkzaamheden de verkeersdoorstroming bemoeilijkten.
De uitdaging van Gemeente Utrecht
De wegwerkzaamheden in Rivierenwijk zouden files veroorzaken en de bereikbaarheid van de buurt beperken, vooral met de auto. Bewoners zouden kunnen klagen over lange reistijden. Door de afsluiting van meerdere wegen zou er meer druk ontstaan op de resterende uitvalswegen, dat zou leiden tot overbelasting van het verkeer.
Voor bewoners van Rivierenwijk betekend dit dagelijkse files bij het verlaten van hun wijk, wat zowel tijdverlies als frustratie veroorzaakt. De verhoogde verkeersdruk in combinatie met de wegafsluitingen zorgt voor toenemende ontevredenheid onder de bewoners. De situatie vroeg om een alternatieve mobiliteitsoplossing die sneller, flexibeler en minder belastend was voor de infrastructuur.
De oplossing voor Gemeente Utrecht
Om de verkeersdruk te verlichten en bewoners een beter alternatief te bieden, introduceerde de Gemeente Utrecht in samenwerking met Urbee een unieke proef: een gratis proefperiode van 4 weken met een elektrische fiets. Deze actie stelde 50 bewoners van Rivierenwijk in staat om de voordelen van een e-bike te ontdekken zonder enige verplichting. Na de proefperiode kregen de deelnemers de mogelijkheid om de fiets tegen een gereduceerde prijs aan te schaffen. Dankzij de elektrische fietsen kunnen bewoners zich even snel, of zelfs sneller, door de stad bewegen zonder hinder van files.
Het resultaat
“De samenwerking tussen de Gemeente Utrecht en Urbee laat zien hoe steden en gemeenten innovatieve oplossingen kunnen inzetten om mobiliteitsproblemen te verlichten. De proef met elektrische fietsen bood een flexibel alternatief tijdens de wegwerkzaamheden, verminderde de verkeersdruk en gaf bewoners de kans om een duurzamer vervoermiddel uit te proberen.”